Na e-recepcie widnieje Amlopin z kodem EAN nierefundowanym (o czy dowiedzieliśmy się później po jego dokładnym sprawdzeniu, korzystamy z programu Eurosoft i w nim nie widać czy przypisany kod EAN do leków, znajduje się na liście leków refundowanych) i z zaznaczoną zniżką 30%. Czy wydanie refundowanego Amlopinu jest błędem?
Odp.: Na razie wydanie za lek nierefundowany leku refundowanego jest traktowane jako błąd. Niestety należy sprawdzić, który lek wskazał lekarz i podobnym przypadku wycenić lek pełnopłatnie. Odpłatność lub jej brak nie stanowią okoliczności łagodzącej dla apteki. Należy żądać od dostawcy oprogramowania opcji pozwalającej osobie realizującej weryfikować wypisany lek. Z kolei osoba wystawiająca receptę powinna zadbać o odpowiedni moduł, który wyróżnia leki refundowane.