Jak dbać o wizerunek apteki? [video]

Jak dbać o wizerunek apteki? W jaki sposób pracownicy zatrudnieni w niej mogą na niego wpłynąć? To pytanie, na które odpowiedź powinien znać nie tylko właściciel apteki, ale i jej kierownik. Warto zdać sobie sprawę, że na wizerunek apteki nie wpływa tylko i wyłącznie jej wygląd. Ogromne znaczenie ma postawa i zachowanie pracowników, ich zaangażowanie, wiedza, a także umiejętność komunikowania się między sobą, a także z pacjentami. Bez wątpienia, na wizerunek apteki wpływ ma także jej odpowiednie zatowarowanie. Dbanie o potrzeby pacjentów, dostosowanie wobec nich asortymentu prowadzonej przez nas placówki, może bezpośrednio wpłynąć na jej ocenę. 

O tym, jak budować wizerunek apteki, jakie standardy warto w niej wdrożyć i jaka jest w tym wszystkim rola kierownika dowiecie się z najnowszego video, do którego oglądania serdecznie Was zachęcamy.